如果中央監(jiān)控系統(tǒng)能夠按照既定計(jì)劃發(fā)揮正常作用，客戶(hù)的煩躁情緒就會(huì)穩(wěn)定下來(lái)，指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的全過(guò)程監(jiān)控，一旦系統(tǒng)的作用難以發(fā)揮，客戶(hù)的不安情緒就會(huì)增加。能夠頻繁接觸監(jiān)控系統(tǒng)的客戶(hù)應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人認(rèn)知，盡快區(qū)分系統(tǒng)停滯的因素，列出一些值得自己關(guān)注和關(guān)注的特點(diǎn)。

第一，系統(tǒng)所呈現(xiàn)的兼容性是否更強(qiáng)？

中央監(jiān)控系統(tǒng)需要經(jīng)過(guò)安裝步驟，兼容性對(duì)安裝過(guò)程影響很大，讓客戶(hù)不容易忽略這個(gè)內(nèi)容，兼容性強(qiáng)的系統(tǒng)可以解決隨之而來(lái)的問(wèn)題。建議在探索系統(tǒng)的過(guò)程中，客戶(hù)可以反復(fù)強(qiáng)調(diào)兼容性，盡可能通過(guò)正規(guī)渠道了解答案。

二是后續(xù)應(yīng)采取相應(yīng)的維修措施。

值得信賴(lài)的中央監(jiān)控系統(tǒng)可以通過(guò)設(shè)置相應(yīng)的按鈕或按照說(shuō)明操作來(lái)完成升級(jí)，這是客戶(hù)會(huì)關(guān)注的。他們不希望后續(xù)實(shí)施太多復(fù)雜的維護(hù)措施。畢竟大部分客戶(hù)精力和時(shí)間都很少，需要把有限的注意力放在其他更重要的環(huán)節(jié)上。

3.系統(tǒng)能否長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的運(yùn)行能否保持穩(wěn)定，意識(shí)到其重要性的客戶(hù)必須強(qiáng)調(diào)，不穩(wěn)定的系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致信息不完整，原有的監(jiān)控功能也會(huì)受到極大的干擾。避免這種現(xiàn)象的方法是時(shí)刻關(guān)注系統(tǒng)的運(yùn)行，做好開(kāi)關(guān)前的全面檢查，可以減少不穩(wěn)定因素。

可靠的中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)會(huì)減少客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)，這是不可否認(rèn)的事實(shí)，但由于前期制定的采購(gòu)策略錯(cuò)誤，很容易錯(cuò)過(guò)這個(gè)系統(tǒng)。此外，有許多沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù)無(wú)法準(zhǔn)確控制系統(tǒng)的具體優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，導(dǎo)致在購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)時(shí)經(jīng)常犯基本類(lèi)別的錯(cuò)誤。